Für den Inhalt verantwortlich: Annelies & Hermann Kuppelwieser

Gestaltung, Fotos der Familie, Texte & Umsetzung: Semih Morel, Designagentur Lakkii

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Vertragspartner ist die Firma Kuppelwieser Bio Obstbau, Inhaber Hermann Kuppelwieser, Heulöserweg2, 7310 Bad Ragaz (nachfolgend «Kuppelwieser» genannt).
Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind juristische Personen, natürliche Personen oder Personengesellschaften.
Diese AGB sind integrierender oder ergänzender Bestandteil aller Verträge, die über die Website (www.kuppelwieser.bio), per Telefon, per E-Mail oder auf andere, zum Vertragsschluss geeignete Weise abgeschlossen werden.

§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die auf www.kuppelwieser.bio publiziert sind, gelten vorbehältlich ihrer Richtigkeit als verbindliche Offerten.
Im Laufe des Bestellprozesses gibt der Kunde seine Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons und Bestätigung der Zahlung über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten nimmt der Kunde das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags an. Der Kaufvertrag ist verbindlich und unwiderruflich.
Sobald eine Zahlung erfolgt ist, erhält der Kunde die Kaufbestätigung per E-Mail.
Bestellt der Kunde einen Artikel, dessen Preisangabe fehlerhaft, oder der nicht lieferbar ist, treten die Parteien in ein vertragliches Rückabwicklungsverhältnis, in dessen Rahmen alle bereits erbrachten Leistungen zurückzuerstatten sind. Allfällige Versandkosten, die dem Kunden bei der Rückleistung entstehen, sind durch Kuppelwieser zu tragen. Weitere Ansprüche des Kunden, insbesondere solche auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen.
Kuppelwieser behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Kapazitätsmangel, Ferien, Krankheit, oder ähnliches zu stornieren. In diesem Fall wird der vom Kunden geleistete Kaufpreis so schnell wie möglich komplett zurückerstattet.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes / Datenschutz
Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestell-Eingangsbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung zu.
Ihre persönlichen Angaben wie Name, Adresse verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und für eigene Werbezwecke, und werden an keine Dritten weitergegeben. Mit einer schriftlichen Mitteilung können Sie sich jederzeit von unserer Werbung abmelden.
Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Kuppelwieser behält sich das Recht vor, Kundendaten jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen oder ein Benutzerkonto zu sperren.

§ 4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

§ 5 Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Unsere Angebote sind stets freibleibend und gelten ohne Gewähr unter Vorbehalt allfälliger unvorhersehbarer Preisänderungen. Als alleinige Vertragsgrundlage gilt unsere Auftragsbestätigung. Alle publizierten Preise sind als Endpreise exkl. Versandkosten zu verstehen.

§ 6 Lieferbedingungen
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Die Versand- bzw. Lieferkosten werden einzelfallweise berechnet und ausgewiesen und werden vor Abgabe der Bestellung aufgeführt. Die Lieferung kann auch in Teillieferungen erfolgen, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Kuppelwieser trägt in diesem Fall die entstehenden Mehrkosten.

§ 7 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse wahlweise durch Kreditkarte (VISA, Mastercard) oder Twint.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Erst ab Zahlungseingang wird der Bestellung Folge geleistet und das Produkt in die Produktionsschlaufe aufgenommen.
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.
Der Kaufpreis ist mit Eintritt des Zahlungsverzugs während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkte über dem Basiszinssatz zu verzinsen.

§ 8 Gewährleistung
Der Kunde hat die Ware nach Erhalt umgehend auf allfällige Mängel zu prüfen. Entsprechende Rügen sind an Kuppelwieser innert drei Tagen zur Kenntnis zu bringen. Ebenfalls sind versteckte, erst während der Gewährleistungsdauer auftretende Mängel, innert drei Tagen nach deren Feststellung zu melden. Unterlässt der Kunde eine fristgerechte Rüge, gilt die Ware als genehmigt. Die Klagen auf Gewährleistung verjähren gegenüber Konsumenten nach Art. 210 OR mit Ablauf von zwei Jahren nach deren Ablieferung an den Käufer, gegenüber Geschäftskunden, die nicht unter Art. 210 Abs. 4 Ziff. b fallen, beträgt die Frist 12 Monate. Vorbehalten bleibt eine individuelle, ausdrückliche und schriftliche Vereinbarung über Ausschluss der Gewährleistung zwischen den Parteien.
Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung oder Lagerung entstanden sind. Unsachgemäss sind Behandlung bzw. Lagerung namentlich dann, wenn die Ware beschädigt, verändert, bearbeitet oder qualitätsmindernden Temperaturen ausgesetzt wurde.
Kuppelwieser kann die Gewährleistung wahlweise durch Ersatz oder durch Rückerstattung des geleisteten Kaufpreises erbringen.

§ 9 Haftung
Mit der Übergabe der Produkte geht die Gefahr für Verlust, Beschädigung, Wertminderung und Verschlechterung, Transportschäden, einschliesslich der Haftung gegenüber Dritten, auf den Kunden über.
Kuppelwieser übernimmt keine Haftung bei verspäteter Dienstleistung durch Ereignisse die auf höhere Gewalt, falsch oder unzureichend angegebene Lieferadressen oder Abwesenheit des Empfängers zurückzuführen sind. Im Falle von höherer Gewalt, insbesondere Verkehrsunfall, Verkehrsstau, Betriebsstörung, Streik, Stromausfall, Lockdown und ähnliches, wird die Lieferzeit der Dienstleistung um die Dauer der Hinderung verlängert.
Ein Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

§ 10 Gutschein-Bedingungen
Die Kuppelwieser Gutscheine können zum Einkaufen im Kuppelwieser Hofladen & Café eingelöst werden.
Die Gutscheine sind übertragbar und in der Regel 5 Jahre ab Ausstelldatum gültig. Sie werden in Papierform per A-Post versendet.

§ 11 Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag – Samstag zwischen 09.00-12.00 Uhr und 13.30-17-00 Uhr unter der Telefonnummer 081 511 04 45 oder per E-Mail an gruezi@kuppelwieser.bio.

§ 12 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Kuppelwieser und dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Werdenberg-Sarganserland, St. Gallen.

§ 13 Änderung
Kuppelwieser behält sich vor, diese AGB bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.

§ 14 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB oder des mit dem Kunden abgeschlossenen Liefervertrages lässt die Gültigkeit aller übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Regelungen werden durch die einschlägigen gesetzlichen Normen ersetzt.

Kuppelwieser Bio Obstbau, Heulöserweg 2, 7310 Bad Ragaz / Mai 2025.

Datenschutz

Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Kuppelwieser Bio Obstbau, Annelies & Hermann Kuppelwieser, Heulöserweg 2, 7310 Bad Ragaz, Tel.: +41 81 511 04 45 auf dieser Website auf. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Zugriffsdaten/ Server-Logfiles
Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieterbehält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die Emailadresse oder die Telefonnummer. Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.

Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
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Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen dienen sie, um die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden. Sie können viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.

Registrierfunktion
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Verwendung von Facebook Social Plugins
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Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Abgeänderte Version von:

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